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- Cobro por resultados: Nuestro propósito es situar
su página web en la primera posición de los buscadores
del grupo que Ud. nos haya indicado. Sólo consideraremos
que hemos tenido éxito en un buscador si conseguimos posicionarle
en la primera página de los resultados. Si no lo conseguimos,
o la posición alcanzada es mejorable, seguiremos trabajando
para intentar mejorar el posicionamiento conseguido. Mientras
no consigamos cumplir las garantías que le ofrecemos, no
le cobraremos la cuota mensual.
- No compromiso: Si Ud. desea cancelar en cualquier momento
su relación con nosotros, simplemente indíquenoslo.
La baja será efectiva el primer día del mes siguiente
a su comunicación.
- Selección del grupo de buscadores: Los buscadores
están clasificados en grupos, en función de si desea
promocionar sus páginas en un determinado idioma, e incluso
en un determinado país. Si desea promocionar sus páginas
web en un país o idioma no contemplado en nuestros grupos
estándar, contacte con nosotros.
- Garantía de Coste Máximo: El coste de nuestro
servicio es exclusivamente la cuota de alta, y la cuota mensual.
A no ser que quiera contratar criterios adicionales, sustituir
criterios, o algún nuevo servicio, nunca le facturaremos
más de la cantidad detallada en nuestras tarifas por estos
conceptos.
- Criterios de búsqueda: El posicionamiento se logra
para los criterios de búsqueda que Ud. decida, en base
a nuestros consejos o a su propio criterio. Para comprobar la
posición en que hemos conseguido colocar cada uno de sus
criterios en cada buscador, realizaremos una búsqueda usando
cada criterio de búsqueda exáctamente como se decidiera
inicialmente. En buscadores que incluyen posiciones claramente
identificables como "de pago", estas posiciones no serán
tenidas en cuenta al verificar la posición alcanzada.
- Características de los criterios de búsqueda:
El servicio básico incluye el posicionamiento de 5 criterios
de búsqueda, formado cada uno por entre 1 y 4 palabras
clave, con las siguientes limitaciones:
- Debido a la gran dificultad de posicionar criterios de una
sola palabra, sólo puede contratarse 1 criterio de 1
palabra. Si se contratan criterios adicionales, podrán
contratarse más criterios de una palabra.
- El servicio básico (5 criterios) deberá incluir
al menos 2 criterios de 2 palabras
- Queda a criterio de Escoo aceptar criterios formados por más
de 4 palabras clave, ya que hay ocasiones en que es razonable
posicionar este tipo de criterios.
- Los criterios de búsqueda que pertenezcan a una misma
solicitud, deben posicionar páginas pertenecientes al
mismo dominio, y estar en el mismo idioma. Para contratar el
posicionamiento de otros criterios de búsqueda para otro
dominio, o en otro idioma, es necesario realizar una nueva solicitud
de posicionamiento, en las condiciones detalladas más
adelante.
- Criterios adicionales: Si desea contratar nuevos criterios
de búsqueda para potenciar aún más su presencia
en los buscadores, puede hacerlo directamente desde su Zona Privada
o puede mandarnos un email a webmaster@escoo.com indicándonos
estos nuevos criterios y la URL de su página web.
- Informe: Le enviaremos un informe con consejos a tener
en cuenta en el diseño y construcción de los sitios
web, orientados a facilitar o permitir el mejor posicionamiento
posible en los buscadores. La contratación de este servicio
no obliga a seguir las instrucciones o consejos que se indiquen
en el informe, sino que son símplemente puestos en su conocimiento
para que pueda tomar, si lo desea, medidas correctoras o establecer
directrices para sus nuevos desarrollos.
- Tratamiento manual: La optimización para el alta
o registro en los buscadores se realiza de forma manual. Dado
que el objetivo principal de nuestro servicio es conseguir el
mejor posicionamiento posible en los buscadores para los criterios
de búsqueda que nos indique, el título y descripción
serán optimizados con este objetivo, evitando textos, caracteres
o longitudes que estimemos que puedan ser perjudiciales para obtener
un buen posicionamiento. La optimización de los textos,
meta-tags, y las distintas estrategias llevadas a cabo para intentar
lograr el mejor posicionamiento posible, podrán ser distintas
para cada buscador.
- Clasificación:Ante la imposibilidad de acordar
la categoría o categorías más adecuadas para
registrar cada página en cada buscador, la clasificación
de la página web en la categoría o categorías
más adecuadas de cada buscador, se realizará de
acuerdo a nuestro criterio.
- Selección de buscadores: La selección de
los buscadores que componen cada grupo siempre es subjetiva, por
lo que nos reservamos el derecho a seleccionar los buscadores
que se incluyen en cada uno de estos grupos. Esta selección
evolucionará de acuerdo a la propia evolución de
cada buscador, comprometiéndonos a actualizar inmediatamente
la lista en nuestra web, de forma que en todo momento nuestros
clientes puedan revisar si lo desean los buscadores incluidos
en cada uno de los grupos.
- Buscadores VIP: Las garantías de este servicio
están basadas en la aparición en la primera página
de los resultados de los principales buscadores de cada grupo.
Estos buscadores, denominados buscadores VIP, estarán claramente
diferenciados del resto para que en todo momento se sepa que buscadores
son los que definen nuestra garantía.
- Tarifa: Las tarifas vigentes para el año 2012
son:
- Contratación del servicio: 299 Euros de alta,
2 meses gratis (el mes de la fecha de la solicitud, y el
siguiente) y 104.08 Euros/mes, siempre que se cumplan las
garantías
del servicio.
- Contratación nuevos servicios: Pueden contratarse
nuevos servicios para otras webs u otros idiomas, y se aplicará
un 30% de descuento en la cuota de alta y en la cuota mensual
de estos nuevos servicios.
- Añadir nuevos criterios: Cuota de alta 47.85
Euros, 2 meses gratis (el mes de la fecha de la solicitud,
y el siguiente) y 14.37 Euros/mes, siempre que se cumplan
la garantías del servicio.
- Sustituir criterios: Cuota de alta 47.85 Euros
- Cancelar criterios: Sin coste
Cada año estas tarifas podrán ser aumentadas o disminuidas
en proporción al IPC, sin necesidad de aviso previo. Cualquier
otro cambio que pueda encarecer el coste de este servicio deberá
ser avisado previamente a nuestros clientes. Este servicio realiza
el registro en los buscadores en su modalidad gratuita, aunque
esto demore conseguir los resultados ofrecidos. No se realizarán
registros "de pago" salvo indicaciones expresas del
cliente. Para contratar servicios de pago por tráfico,
contacte con nosotros.
- Garantías:
- El mes de la fecha de solicitud del servicio, y el mes siguiente,
no le facturaremos la cuota mensual
- Si algún mes no aparece en ninguno de los buscadores
VIP (los mejores buscadores de cada grupo), no le cobraremos
la cuota mensual
- Si algún mes sólo aparece en uno de los buscadores
VIP y para uno de los criterios contratados, sólo le cobraremos la mitad de la cuota mensual
Para comprobar si la página aparece posicionada en uno
de los buscadores VIP, se realizará la búsqueda
con cada uno de los criterios contratados. Si algún buscador
tiene una versión u opción específica para
el país o idioma especificado en el grupo de buscadores
seleccionado, la búsqueda también se realizará
sobre ese buscador y/o usando esa opción.
- Cancelación o sustitución de criterios:
Si por algún motivo cancela o sustituye alguno de los criterios
contratados, Escoo podrá utilizar las impresiones de esas
páginas para presentar una página adicional propia.
Las páginas canceladas o sustituidas seguirán siendo
tenidas en cuenta en el momento de comprobar el cumplimiento de
las garantías.
- Optimización: Este servicio está diseñado
para optimizar las páginas web para los criterios que Ud.
nos ha indicado, sin que Ud. tenga que realizar ningún
trabajo. Para ello nosotros podremos servir directamente su página
desde nuestro servidor y desde una URL que pertenezca a su dominio,
especialmente definida para cada uno de los criterios. Siempre
se servirá su página tal y como esté en su
servidor en el momento de ser solicitada, y además, si
su servidor está caído en algún momento,
intentaremos servir su página tal y como estaba la última
vez que la servimos.
- Valor añadido: Si su página web ya está
registrada en los buscadores y ya tiene un buen posicionamiento,
nuestro servicio le permite conseguir también buenas posiciones
para criterios adicionales de búsqueda, sin tener porqué
afectar a los registros y posicionamiento que Ud. ya tiene.
- Privacidad: Los datos que Ud. rellena en el formulario
de solicitud del servicio no incluyen datos personales. De cualquier
forma, cumplimos con la normativa de seguridad y privacidad de
los datos, y puede Ud. solicitarnos la cancelación de los
mismos si lo estima necesario. Sus datos de contacto sólo
serán usados para aspectos administrativos (facturación,
cobro, ...) o para enviarle, esporádicamente, información
sobre nuestros productos o servicios.
- No Responsabilidad: La esencia de este servicio es la
no existencia de compromisos ni responsabilidades por ninguna
de las partes, por lo que declinamos cualquier responsabilidad
derivada de que un buscador decida no incluir en sus resultados
la página registrada, o bien anular el registro o registros
existentes en el mismo. Asímismo no nos responsabilizamos
de los contenidos que las páginas de nuestros clientes
puedan incluir, ya que aunque las páginas a registrar son
clasificadas para evitar su registro en buscadores que marcan
determinadas limitaciones (páginas personales, páginas
con contenido pornográfico, páginas en idiomas no
permitidos, etc...), no son revisadas para averiguar si el contenido
es ilegal (pornografía infantil, incitación a la
violencia, racismo, etc...)
- Forma de pago: La cuota de alta debe ingresarse en la
cuenta 3035-0317-02-3170002500 de Caja Laboral Popular, código Swift CLPEES2M, indicando claramente
su página web o su código de Solicitud. Todos los
demás pagos se realizarán mediante domiciliación
bancaria. Al inicio de cada mes se emitirá un informe por
cada criterio contratado, correspondiente a los posicionamientos
conseguidos durante el mes anterior, y una factura. Unos días
después se emitirá un recibo que enviaremos a la
domiciliación que nos haya sido facilitada. Si no desea
enviar por internet los datos de la domiciliación puede
marcar en el formulario la casilla de "No españoles",
y hacérnoslos llegar al fax 876 090 492, indicándonos
su página web o su código de Solicitud.
- Contactar: Para cualquier duda sobre nuestros servicios,
puede contactar con nosotros en el email webmaster@escoo.com,
en el tfno: 902 363 100, en el fax: 876 090 492, o en la dirección:
ISLARED SLU, C/ Joaquín Blume, 75, 35110 - Santa Lucía de Tirajana - Las Palmas (España).
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